Toate comenzile sunt expediate în termen de 1-7 zile lucrătoare de la confirmarea plății.

Vă rugăm să rețineți că nu putem răspunde la e-mailuri duminica. Uneori e-mailurile ajung în SPAM, așa că vă rugăm să verificați și folderul de mesaje nedorite. Dacă nu ați primit niciun e-mail de la noi, vă rugăm să ne scrieți la [email protected].

Acceptăm plata cu cardul de credit și de debit, precum și plata ramburs la livrare.

Acest lucru depinde de depozitul din care se face achiziția. Termenele de livrare în Italia sunt în mod normal de 5-7 zile lucrătoare.

Autentificați-vă în contul dumneavoastră, găsiți comanda și modificați adresa de livrare dacă aceasta nu a fost încă expediată. Ne puteți contacta și pe noi, iar noi vom modifica adresa de livrare în locul dumneavoastră.

Veți primi un e-mail de confirmare că comanda a fost finalizată. E-mailul va conține numărul de expediere și un link către pagina de expediere. Pentru a vedea numărul de expediere pe site trebuie să așteptați 24 de ore. Dacă comanda a fost expediată vineri, numărul va apărea luni.

Livrarea costă 5,99 euro pentru toate comenzile sub 59,99 euro. Livrarea este gratuită pentru comenzile de peste 60 euro.

Când expediem o comandă, vă trimitem un e-mail cu confirmarea expedierii comenzii, care conține numărul de urmărire și linkul de urmărire.

Partenerul nostru din România este Cargus.